Términos y condiciones

Condiciones de venta

 

 

I. Modalidades de pedido y precio

 

Los miembros tienen la posibilidad de realizar todos sus pedidos desde la página de Internet: www.territoriotriana.com

 

Cada usuario de www.territoriotriana.com se declara con plena capacidad para utilizar tarjetas de crédito y que las mismas tienen fondos suficientes para cubrir todos los costes que resultan de la compra de productos a través de www.territoriotriana.com

 

Al presionar el botón "confirmar" durante el proceso de compra, el miembro declara aceptar plenamente y sin reservas la totalidad de las presentes Condiciones Generales de Venta.

 

Los datos registrados por rinconadulto.es constituyen la prueba de las transacciones hechas entre Deseo de Eros y sus clientes. Deseo de Eros confirmará su pedido a través del envío de un correo electrónico.

 

La información contractual se presenta en lengua española y será confirmada como muy tarde en el momento de la entrega.

 

En los precios de nuestros productos están incluidos todos los impuestos, pero no incluyen los gastos de transporte.

 

www.territoriotriana.com se reserva el derecho a modificar sus precios en cualquier momento, pero los productos se facturarán sobre la base de las tarifas en vigor en el momento del registro de los pedidos (a reserva de la disponibilidad que haya del producto).

 

II. Disponibilidad

 

www.territoriotriana.com hará todo lo posible por complacer a todos sus clientes en la demanda de los productos.

 

En caso de indisponibilidad del producto después de haberse realizado el pedido el miembro será informado por correo electrónico de anulación de éste.

 

 

III. Pago

 

La forma de pago será por tarjeta de crédito.

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IV. Entrega

 

El proveedor enviará los productos al almacén de distribución, desde donde saldrán los productos cuyo destino final será la dirección que el comprador establezca. Cada vez que se vaya a enviar un pedido, el comprador recibirá un correo electrónico en el que le informarán de la salida de almacén de su mercancía.

 

Los gastos de transporte serán a cuenta del comprador.

 

La información del pedido estará disponible en www.territoriotriana.com, una vez que se confirme el pago, que podrá visualizarse mediante el vínculo: "Mis Pedidos", a partir de la emisión del correo electrónico. Este pedido de compra original incluye los gastos de entrega .

 

www.territoriotriana.com  pedirá a sus clientes que elijan el lugar de la entrega, debiendo especificar su domicilio, oficina o centro donde quieren que se le entregue el producto, donde lo recibirá en un plazo que dependerá de la disponibilidad del producto, así como de la agencia de transportes.

 

www.territoriotriana.com informará al cliente de la salida del pedido del almacén de distribución, mediante el envío de un correo electrónico, facilitando también al cliente un número de seguimiento del pedido.

 

Cada entrega se considera efectuada a partir de la puesta a disposición del producto al cliente por parte del transportista, materializado por el sistema de control utilizado por el mismo. Corresponde al destinatario comprobar el pedido en el momento de la entrega y hacer entonces todas las reservas y reclamaciones que aparecieran justificadas, incluso tiene la posibilidad de rechazar el paquete, si éste hubiera sido abierto o si tiene indicios manifiestos de deterioro.

 

Las reservas y reclamaciones deben ir dirigidas a www.territoriotriana.com por correo electrónico a la dirección que se encontrará en la página de Deseo de Eros

V. Devolución

 

En caso de que algún artículo no funcione correctamente o presente algún defecto podrá ser cambiado por otro o reembolsado el importe hasta 15 días después de la fecha de la recepción del paquete. Por favor, conserve la factura de compra y el embalaje original hasta comprobar el correcto funcionamiento.

 

www.territoriotriana.com no acepta devoluciones si no es en caso de defecto del producto, siguiendo el párrafo 3 del artículo 45 del la Ley de Comercio Minorista de venta a distancia. 

 

Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente.

 

El reembolso en la cuenta del cliente como consecuencia de esta devolución, se efectuará en el plazo de 7 días a partir de la recepción de las mercancías por www.territoriotriana.com

 

La devolución no podrá tener lugar en ningún caso si los productos suministrados fueron manifiestamente objeto de uso.

 

Los gastos y riesgos vinculados a la devolución del producto serán a cargo del remitente, quien deberá enviarlos de forma segura y con las garantías necesarias para que la mercancía devuelta llegue en perfecto estado de conservación.

 

La devolución de los productos dará lugar a un reembolso igual al precio de compra del producto/s devuelto/s.

 

El reembolso no incluye los posibles gastos de entrega.

 

Toda persona que devuelva su producto recibirá un correo electrónico informándole del importe de su reembolso.

VI. Garantía

 

Las garantías y servicios postventa se regirán por el Real Decreto Legislativo 1/2007 de 16 de noviembre que aprueba el texto de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. De acuerdo con esta norma, el vendedor está obligado a entregar al consumidor y usuario productos que sean conformes con el contrato, respondiendo frente al él de cualquier falta de conformidad. El consumidor y usuario tiene derecho a la reparación del producto, a su sustitución, a la rebaja del precio o a la resolución del contrato.

VII. Responsabilidad, litigios y legislación aplicable

 

www.territoriotriana.com no podría considerarse como responsable del incumplimiento del contrato celebrado en caso de ruptura de existencias o indisponibilidad del producto, fuerza mayor, perturbación o huelga total o parcial, en particular, de los servicios postales y medios de transporte y/o comunicaciones, inundación o incendio. En caso de litigio, el miembro se dirigirá por prioridad a Deseo de Eros para obtener una solución amistosa.

 

Los Tribunales de Madrid son los únicos competentes. Se interpretarán las presentes condiciones generales de venta en lengua española y se realizarán de acuerdo con el derecho español. Todo desacuerdo que pudiera nacer con motivo de su validez, su interpretación o su ejecución se presentará a los Tribunales de Madrid, a los cuales se hace expresamente atribución exclusiva de competencia.

VIII. Modificación de las condiciones generales de venta

 

www.territoriotriana.com se reserva el derecho a modificar las condiciones generales de venta sin previo aviso, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través del mismo como la forma en la que estos parezcan presentados o localizados en sus servidores.

 

Estos cambios deberán de ser aceptados por el Usuario cada vez que haga efectiva una compra a través de la página www.territoriotriana.com